幸福是不可计算数

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目录

一 不完美数据

解锁「幸福是不可计算数」任务1

二 模块禁用协议

解锁「幸福是不可计算数」任务2

三 直觉式判断

解锁「幸福是不可计算数」任务3

四 50.00%的幸福

解锁「幸福是不可计算数」任务4

五 逻辑过山车

解锁「幸福是不可计算数」任务5

六 归零运算

解锁「幸福是不可计算数」任务6

七 零时的魔法

解锁「幸福是不可计算数」任务7

一 不完美数据

No. 01解锁「幸福是不可计算数」任务1

幸福是不可计算数 一 不完美数据

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工作已处理过半,本该是稍作歇息的时候,法戈却全神贯注埋在文件堆里。
法戈……根据计算结果,用户的投入回报比应处在合理范围。
法戈但实际得到的用户反馈表明,不满意度远超预期……
法戈显然,用户彻底怒了。
<指挥官>法戈,在研究什么?
法戈啊,指挥官……分析显示,您现在的困惑情绪占比为72.70%。
法戈抱歉,我打扰您休息了吗?
<指挥官>没有,只是感觉你好像有些严肃?
法戈严肃……吗?嗯……情绪占比为81.48%,看来我该上调“轻松”的情绪数值了。
法戈不过,虽然我没有表现严肃的主观意图,但事态确实如此。
法戈……起因是,我近期开展了一项新业务——快递盲盒。
法戈当时我发现,比起固定的商品,随机化商品似乎更引人瞩目。
法戈而为了在盈利之余尽可能照顾用户体验,我还精心计算了一套盲盒概率。
法戈这套具有完美平衡的数据可保证多数用户的收益,可结果却是——差评率高达36.49%。
评论可能只是气话
好像能理解这种情绪……

法戈甚至有评论说,打1分是因为最低只能打1分,根本无法缓解不出货的痛苦。
法戈无论如何,这都会对口碑造成影响。
<指挥官>是啊,得想点办法呢。所以你找到原因了么?
法戈这样吗,指挥官也抱有同感?
<指挥官>倒也不算。所以你找到原因了么?
法戈我原本猜测是数值计算有误,但无论怎么重来都是一样的结果。
法戈并且,盲盒概率始终公示在商品界面,如果存在错误,应该能被不满的用户们发现。
<指挥官>那看来不是概率的问题?
法戈或许如此,可我暂时想不到其它原因。
法戈唔……对了,要不我们现在就进行一次面对面调研吧。
法戈指挥官,冒昧询问,能请您亲自开一个快递盲盒体验下吗?
法戈里面都是市场上能买到的普通商品。
<指挥官>是想了解我的反馈?
法戈是的。但仔细想想,一个恐怕还不够……先开一百个体验下吧。
<指挥官>……一百个?
法戈请放心,一百个全部免费。
法戈比起这些盲盒的成本,您的反馈与建议对我更为重要。

二 模块禁用协议

No. 02解锁「幸福是不可计算数」任务2

幸福是不可计算数 二 模块禁用协议

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……又一个盲盒被拆开,战利品堆满了指挥室。
其中不乏随处可见的普通商品,一眼就能扫到不少重复的。
法戈嗯……虽然运气不算好,但还在接受范围内。
法戈指挥官,您现在的感受是……60.92%镇定,8.65%遗憾,以及其它各类复杂情绪?
法戈这样的情绪,似乎符合我的预期……却和实际情况有很大差距。
<指挥官>毕竟是免费体验,在没有实际投入金钱的情况下,还算是能够接受的结果。
<指挥官>但对于实际花了钱的顾客来说,大概就不会满意这种平庸的结果了。
法戈原来如此,感谢反馈。
法戈会出现这么多预期之外的问题,或许说明……我的情感分析模块需要更新了。
法戈如果能有最新的情绪观测数据,就一定能推演出更加正确的结果。
法戈所以,指挥官……
法戈我临时想到了一种更为直接、也更加真实的数据收集方法——
法戈今天,我能禁用自己的情绪数据分析模块,与您相处吗?
<指挥官>……禁用分析模块?
法戈是的,也许无法立刻解决问题,但我想先亲身感受情感的深奥之处。
法戈对于这种禁用行为,我其实略感难受——这种难受比起“不适”,或许更接近“害羞”。
法戈因为关闭该模块与人接触,对我而言就像赤身裸体一样缺乏安全感。
法戈我大概会表现得相当笨拙,难以理解许多情绪……
法戈所以,只有在您面前,我才敢尝试这么做。
<指挥官>嗯……我明白你的需求了。
<指挥官>是想要一起出去走走么?
法戈根据过往数据记录,这样的行为是叫做约会无疑。
法戈那么指挥官——可以吗?
法戈可以和您一起去……约会吗?
<指挥官>出发。
法戈好的,非常感谢指挥官。
法戈那么在关闭模块前,请让我最后再表达一下情绪。
法戈此时的法戈,“开心”情绪占比正在飞速上升——

三 直觉式判断

No. 03解锁「幸福是不可计算数」任务3

幸福是不可计算数 三 直觉式判断

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我们踏着石砖路,漫步在约会特有的浪漫氛围里。
根据法戈的说明,此次测试需模拟约会中的各类情境。
如果她能够准确应对我的情绪,甚至读懂潜台词,就算合格。
<指挥官>(那么……)
<指挥官>走得有点累了……法戈,要去前面的咖啡馆休息会儿么?
法戈唔……走累了吗?
法戈休息的话,我向您推荐这边的长椅,距离更近,还能节省经费。
<指挥官>……不,倒也不单是累了。
法戈那……难道是需要遮阳,或者感到口渴?
<指挥官>这段分析倒是没错,不过,咖啡馆能提供给我们的不止这些。
<指挥官>我们现在是在约会。约会不用太过追求功能性、效率或是省钱。
<指挥官>和喜欢的人坐在店里,听着音乐惬意聊天,这即是一种享受。
法戈所以指挥官不只是累了、渴了……
法戈也是希望和我一起享受吗?
<指挥官>倒不如说这才是第一需求。
法戈嗯……获知正确答案后再进行倒推,确实也可以理解这种思路。
法戈但为什么,我没法从一开始就察觉到呢……
法戈指挥官,让我们体验下约会时的其它情景吧。
法戈接下来……就先去你说的这家咖啡馆怎么样?
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法戈指挥官,我已准备完毕,请出下一题吧。
<指挥官>正好饮品和甜点都上齐了,我们边吃边聊。
法戈好的,那我就先开动了。
法戈唔……这份甜点很好吃。
<指挥官>我的这份也不错。虽然分量不大,但味道惊艳。
<指挥官>要尝尝么?特意为你留了整颗草莓哦。
法戈……
法戈现在这种场合的话,我应该……
法戈我懂了!我应该再追加几份甜点,以免分走指挥官本就不多的草莓。
<指挥官>嗯?为什么这么认为?
法戈因为您之前说过,约会时没必要省钱或在乎效率。
法戈既然甜点好吃,干脆多点几份,这样我们都能充分享用美味了。
<指挥官>好吧,原来是这么理解的……
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法戈下午茶之后来水族馆散步啊,似乎是不错的安排。
法戈指挥官,这种时候一般会发生什么对话呢?
<指挥官>在这样唯美的氛围中,聊天通常会抒情些。
法戈听起来难度更高了。
法戈不过,就让我再试着挑战一下吧。
<指挥官>嗯……那我要出题了。
<指挥官>你看鱼儿们在水中悠哉徜徉的模样,让人有些向往吧?
法戈向往吗……嗯……
思考片刻后,法戈突然做出想要褪去衣物的动作,轻薄布料缓缓落下。
法戈……指挥官,为什么要拦住我?你的表情好奇怪。
法戈这是……惊讶的表情吧?为什么?
<指挥官>我也很想问这句“为什么”……你怎么突然开始脱衣服了?
法戈因为您说,向往鱼儿们悠哉徜徉的模样……
法戈这难道不是指……想要游泳的意思吗?

四 50.00%的幸福

No. 04解锁「幸福是不可计算数」任务4

幸福是不可计算数 四 50.00%的幸福

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<指挥官>下一站……去游乐园怎么样?
<指挥官>那边娱乐设施密集,也是约会常见去处,肯定有很多测试机会。
法戈嗯,听上去确实不错。
法戈不过……
法戈指挥官,感谢您今天陪我这么久。
法戈但我在想……要不要先结束这场,约会测试?
法戈我的选择错误率过高,即便偶有正确,也只是误打误撞……
<指挥官>别灰心,初次尝试遭遇失败也是正常的,慢慢来就好。
法戈不过,我稍微能理解了……理解数字与情绪并没有强关联。
法戈毕竟出发前,我就计算过这次约会测试的成功率。
法戈我知道在不依赖情感分析模块的情况下,我有87.06%的概率会遇到很多难以理解的事情。
法戈对于自身情况,我还是有自知之明的。
法戈但在明知概率的情况下,我还是切实且不可避免地感受到了沮丧——就和盲盒业务的顾客们一样。
法戈我明白,不过像这样继续耽误您的时间可能不太合适。
法戈我有在记录自己的正确率,即使您不断陪我测试,也只是让正确率愈发趋近50.00%。
法戈换句话说,我缺乏得出正确答案的能力,我的反应本质上是在盲选。
法戈与您约会让我产生了不少正向情绪,您的支持也让我非常感激。
法戈我只是感到……我应该做的,或许是重新审视业务方向。
法戈快递业本质是服务业,可我却无法精准洞察大家的情绪与需求……
只要有这颗心,你一定能成功
和你相处让我也很开心

法戈一味地追求物流效率,停留在账面数字上,是无法真正做好这一行的。
法戈谢谢指挥官。但……像这样占用您宝贵的时间……
<指挥官>我能看到你的潜力,相信自己,再试试吧?
法戈……
法戈虽然我对自己的直觉没有信心,但既然指挥官这么相信我……
法戈那,我们继续吧。
法戈我也想努力为今天的约会,画上一个圆满句号。

五 逻辑过山车

No. 05解锁「幸福是不可计算数」任务5

幸福是不可计算数 五 逻辑过山车

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业务方面另当别论,但约会时的相处方式确实难有标准答案。
很显然,先前那些不依赖情感分析模块作出的判断,才是真正出自她内心的选择。
无论怎样稚嫩笨拙、不合常理,我都应该肯定这独属于她的真实。
法戈那么游乐园的第一站该去哪里呢……
<指挥官>正好,这个问题就作为一次考验交给你解决了。
法戈我的话……
法戈……会选择鬼屋。
法戈我一直无法正确分析出,人们喜欢这个设施的原因。
法戈鬼屋与过山车不同,无法提供速度感与高处的风景,只会让人恐惧。
法戈恐惧不是不好的情绪吗?既然害怕,为什么要主动选择?
法戈但如果不会感到害怕,就更没有游玩的必要。
法戈因此——我推测,大家特地选择体验鬼屋的目的,是为了挑战自我。
法戈我也想做出这样的尝试。
法戈指挥官,我们一起去体验官方推荐的最恐怖的路线吧。
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法戈嗯……有处漆黑的通道,看起来很可疑呢。
法戈我们进去吧,这说不定能让我们产生恐惧的情绪。
法戈贴满封条的棺木……如果揭开封印,会发生什么?
法戈指挥官会不会对此感到害怕呢?如果会怕,请紧紧贴在我身边。
法戈总感觉,心跳变得有些快……也许是因为吊桥效应?
法戈指挥官可以触碰我的胸口吗?我不太会表达此刻的感觉,所以想请您亲自感受。
法戈啊……已经结束了吗?总感觉时间过得好快。
思考角度不错,很有法戈的风格
我也感觉时间过得好快

法戈指挥官,您对我这次的表现是否满意?
法戈这是……肯定的意思吧?
法戈那,趁时间还够,我们去玩下一个设施吧。
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转眼间,我们已坐上绑紧安全带的椅子,即将被发往云霄。
<指挥官>第二站选择了过山车啊。
法戈嗯,体验鬼屋的时候,我有了新收获。
法戈或许,除了挑战自我,鬼屋的另一个乐趣是观察同行人的反应。
法戈而过山车也具有同样的特性,指挥官,待会就请让我好好观察你吧。
还没等我做出回应,过山车已经缓缓启动,在轨道上不断提速。
法戈是的,我想观察并感受指挥官此时的反应、情绪。
法戈这不仅是刺激型项目本身的乐趣,也是这次模拟约会的目的。
<指挥官>原来如此,不无道理。
虽然不会有太多人遵循这种道理吧——
在行至顶峰、将要滑落的过山车上,法戈全然不顾前方的绝景,而是屏息凝神地注视着一旁的我。
就在这悬停的瞬间,她似乎做出了某个决定。
法戈指挥官,我……
法戈我想更直接地感受您此刻的情绪。
话音未落,她的手指轻轻滑过,小心地牵住了我的手……随后,过山车便如瀑布般倾落。
在宛若飞翔的失重感中,在两旁呼啸而过的风中,我们没有发出理应发出的尖叫。
我们只是格外镇静地注视着彼此,任凭景色飞速坠落,直至内心也随之失衡荡漾。

六 归零运算

No. 06解锁「幸福是不可计算数」任务6

幸福是不可计算数 六 归零运算

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法戈那么,时间不早……这应该就是我们本次约会的最后一项活动了吧。
通往天空的轿厢泊于眼前,趁它还未悠悠飘走,法戈牵着我踏入其中。
<指挥官>以摩天轮作为约会的收尾啊。
法戈和指挥官一起体验了这么多乐趣,这种感觉……果然该称之为“开心”。
肯定是100%
说不定数值爆表,超出显示范围

法戈如果启用了情绪数据分析模块,此时我的开心指数会显示为多少呢?
法戈唔……这是认真计算后的判断,还是夸张化的表达呢?
法戈不论哪种,似乎都能让我的开心情绪再度提升。
法戈只手扶着窗玻璃,侧脸望向华丽的游乐园夜景。
她的神情格外专注,像在透过水晶观察一处仅于故事中存在的魔法世界。
在这里,我们尽情胡闹了一整天,如同乘上能远远甩开烦恼的云霄飞车。
此刻,地表的光景渐渐远去,摩天轮的轿厢仍不断抬升,如时钟指针般徐缓而坚定地走向零点。
那将是旅程的顶点,也是返程的起点。当轿厢开始下降,便意味着这次的约会之旅已经步入尾声。
法戈……指挥官?
法戈怎么了吗?您的表情看上去与当前情景不太相符。
法戈和喜欢的人一起乘坐摩天轮,不是应该产生兴奋的情绪吗?
<指挥官>没有,我很开心……
“但我有些犹疑,我们的这份开心,是否真能对你的烦恼产生帮助”……这句话我没能说出口。
法戈……指挥官。
法戈指挥官,我今天真的很开心。
法戈感谢您能陪我模拟这场乱来的约会,尽心帮我解决烦恼。
法戈在提出约会请求的时候,我没算能完全估算出自己能给您添多少麻烦。
法戈尤其是,我也没能预测出……
法戈您会迎合我那些错误的选择,陪我一同将错就错。
法戈但我能明白,您这是在为我着想。
法戈事实上,之前我就已猜到您在有意关照我了,但我仍狡猾地佯装不知,因为真的很开心……
她望着我,不自觉紧紧地握着我的手,似乎是因复杂的情绪而有些无措。
<指挥官>狡猾的人是我才对。不过,我挺好奇你是怎么猜到的。
<指挥官>如果是凭借直觉,那么这份敏锐便是你成长的证明。
法戈并不,我没有那种能力,我的直觉向来不准。
法戈所以,其实……我只是做了我一直在做的事。
法戈——我是根据数据统计,推测出的这件事实。

七 零时的魔法

No. 07解锁「幸福是不可计算数」任务7

幸福是不可计算数 七 零时的魔法

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<指挥官>……数据统计?
法戈是的。即使禁用了情绪数据分析模块,我也会习惯性地记录各类数据以掌握事物规律。
法戈但在游乐园,在我做出一些明显不符合常理的选择时……
法戈您不仅没有纠正,反而给予了积极的配合和反馈。
法戈这些情境下的正确率,高得异常……
法戈这份针对特定情境的分析,才让我推测出了您的想法。
法戈果然,我还是会下意识依赖理性与数字。
<指挥官>理性与数字啊……但这也是唯有法戈才能办到的事。
法戈唯有我能做到么?
法戈歪了歪脑袋,若有所思。
夜色已深,游乐园的烟花表演正是最为绚烂之际。
法戈今天……和指挥官在一起的时候,都让我非常开心。
法戈这样的情绪,似乎也解开了盲盒业务带给我的困扰。
法戈我从您提供的正向情绪里,领悟了这个道理。
法戈数据是客观的,但人的决策往往被主观的“预期”所主导。
法戈人们不太在意实际的数据概率,而更看重自己的直觉,并由此衍生名为“期待”的情绪。
法戈回顾盲盒业务的差评数据,我发现一个规律。
法戈关键不在于她们“亏损”了,而在于“期待落空”。
法戈大部分盲盒用户都希望收获超出期望的回报,大家都期待好运眷顾自己。
法戈就像我今天实际上的情绪变化一样……
法戈我会因模拟约会的效果不佳而沮丧,这无关行动的真实成功率。
法戈而我也会因您给予的特别关照而开心,因为这远远超出了我的预期。
法戈所以,指挥官,请不要对自己的善意耿耿于怀。
法戈正是因您温柔的关照,才让我有所领悟……
法戈让这场实验性质的模拟约会,变成了一次真正的约会。
法戈此时的我,该怎么形容自己的情绪才好呢?
法戈如果开心的情绪指数超过了100.00%,那我应该将这一心情命名为“幸福”吧。
不知不觉中,时针已指向零点,轿厢升至云端。
法戈那么……就按之前说好的那样。
法戈让我们努力为这场幸福的约会,画上一个圆满的句号吧。
法戈翩然起身,于轿厢轻微的晃动中向我靠近。
法戈根据我的判断……落幕时的一吻,会开启新的故事。
她纤柔的手指搭上了我的肩,发丝从近处垂落。
在离天空最近的地方,又一朵烟花骤然绽放,绚丽的星火仿佛触手可及。
也许因那光芒过于眩目,也许是为牢记易逝的色彩,我们不约而同闭上双眼。
一个轻柔的吻如期落下,为今夜划下确定的终点。